01Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che il sito che visiti memorizza sul tuo dispositivo. Permettono al sito di funzionare, di ricordare le tue preferenze (es. lingua) e di raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo. Insieme ai cookie usiamo anche tecnologie analoghe come localStorage, sessionStorage e pixel di tracciamento.
02Tipologie di cookie che utilizziamo
Distinguiamo i cookie per finalità e durata:
- Strettamente necessari: indispensabili per il funzionamento (autenticazione, sicurezza, prenotazione). Non richiedono consenso.
- Funzionali: ricordano le tue scelte (lingua IT/EN, banner cookie). Soggetti a consenso quando non strettamente tecnici.
- Analitici: misurano in forma aggregata l'utilizzo della piattaforma. Solo previo consenso esplicito.
- Di terze parti: installati da servizi esterni (es. Stripe, font CDN).
03Elenco dei cookie
Di seguito i principali cookie e tecnologie utilizzate.
Strettamente necessari
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| access_token | Roomb2b | Autenticazione sessione (httpOnly, secure) | 60 min |
| refresh_token | Roomb2b | Rinnovo automatico sessione | 7 giorni |
| roomb2b_lang | Roomb2b (localStorage) | Lingua scelta (IT/EN) | Permanente |
| splash_shown | Roomb2b (sessionStorage) | Evita ripetizione splash | Sessione |
| roomb2b_cookie_consent | Roomb2b (localStorage) | Memorizza preferenze cookie | 12 mesi |
Pagamenti — Stripe
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| __stripe_mid | Stripe | Prevenzione frodi | 1 anno |
| __stripe_sid | Stripe | Identificazione sessione di pagamento | 30 minuti |
| m | Stripe | Riconoscimento dispositivo antifrode | 2 anni |
Cookie Stripe installati solo nelle pagine di checkout. Informativa Stripe: stripe.com/cookie-settings.
Analytics (solo previo consenso)
| Cookie | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| ph_* | PostHog | Eventi di prodotto pseudonimizzati | 12 mesi |
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04Come gestire il consenso
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- Personalizzare la scelta per ogni categoria.
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07Contatti
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